Charaktereigenschaft als Alarmsignal Welche Charaktereigenschaft bei Menschen löst bei dir ein Alarmsignal aus? Es gibt Menschen, die sagen einen Satz – und du weißt sofort: Hier stimmt etwas nicht. Bei mir sind es bestimmte Charaktereigenschaften, die ein Alarmsignal auslösen. Unehrlichkeit und Verlogenheit…
Wie man mit Frustration im Kundenservice umgeht: Ein Erfahrungsbericht Es gibt Tage, an denen fühlt es sich an, als würde man gegen eine Wand sprechen – und das kann ganz schön an den Nerven zehren. Besonders im Kundenservice. Ein Beispiel: Ein Kunde hatte ein Problem mit einer…
Ehrlichkeit – Die Eigenschaft, die ich am meisten schätze Welche Eigenschaft schätzt du an dir am meisten? Wenn ich darüber nachdenke, welche Eigenschaft ich an mir am meisten schätze, kommt mir sofort die Ehrlichkeit in den Sinn. Ehrlichkeit ist wie ein treuer Freund, der mich nie im Stich lässt. Sie ist nicht nur ein einfacher Wert, den man hochhält, sondern ein Lebensstil, der mir hilft, mich selbst und andere besser zu verstehen. In einer Welt,…
Was mich motiviert: Eine Frau, die mein Leben verändert hat Was motiviert dich? Was motiviert dich? Für viele ist es Karriere, Geld oder Ruhm. Für mich ist es deutlich persönlicher – es ist eine Frau. 153 cm groß, mit einem Lächeln, das jede Mauer einreißen könnte. Seit bald zwei Jahren begleitet sie mich durchs Leben. Sie ist meine tägliche Erinnerung daran, warum sich all das Kämpfen lohnt – und der Grund, warum ich morgens aufstehe und…
Lieblings-Tageszeit: Warum ich den Abend liebe Welche Tageszeit magst du am liebsten? Meine Lieblings-Tageszeit: der Abend Die Frage, welche Tageszeit ich am liebsten mag, ist für mich leicht zu beantworten: Der Abend ist meine Lieblings-Tageszeit. Es ist der Moment, in dem der Tag sich beruhigt, die Hektik nachlässt und ich endlich durchatmen kann. In dieser ruhigen Phase finde ich zu mir selbst zurück und bekomme die Klarheit, die mir…
Worüber ich mich immer wieder wundere Über welche Sache hast du dich zuletzt aufgeregt? Über welche Sache hast du dich zuletzt aufgeregt? Bei mir ist das ehrlich gesagt kein seltenes Thema – wer meinen Blog verfolgt, kennt das. Ich rege mich gern über Dinge auf, die ich eigentlich nicht ändern kann. Ich sage ja oft: „Ich mag keine Menschen.“ Neulich meinte jemand zu mir, das sei gelogen – ich würde lediglich keine dummen…
Die Stadt der Zukunft gestalten – meine Vision Wie würdest du die Stadt der Zukunft gestalten? Wie ich die Stadt der Zukunft gestalten würde Wenn ich an die Stadt der Zukunft denke, sehe ich kein Bild aus einem Science-Fiction-Film wie "Das fünfte Element" vor mir. Fliegende Autos, kilometerhohe Gebäude und eine überfüllte, beengte Umgebung? Nein, das wäre definitiv nicht meine Vision einer idealen Stadt. Stattdessen stelle ich mir…
Wertschätzung im Berufsleben: Ein Einblick in meine Erfahrungen Als ich mit 30 meine Bürojobs an den Nagel gehängt habe und zur Post gegangen bin, lag das hauptsächlich daran, dass mir mein damaliger Arzt empfohlen hatte, etwas an der frischen Luft zu machen, um meinen Depressionen zu entfliehen. Er meinte, dass es mir guttun würde, mit Menschen zu arbeiten und den ganzen Tag draußen unterwegs zu sein. Scheinbar hatte er recht. Ob es am Umgebungswechsel…
Die Angst vor dem Älterwerden Neulich rief mich ein Arbeitskollege an: "Was machst du?" Ich mag solche Fragen nicht, also entgegnete ich direkt: "Was brauchst du?" Er wollte für einen Kumpel das Fahrwerk vermessen, und irgendwie hat der Computer nicht richtig funktioniert, sodass die…