Welchen Beruf bewunderst du am meisten und warum?
Welchen Beruf ich am meisten bewundere? Ganz klar: Berufe mit direktem Kundenkontakt. Vor allem seit meiner eigenen Zeit an der Tankstelle weiß ich, wie anstrengend und gleichzeitig essenziell diese Jobs sind – und wie wenig Anerkennung sie oft bekommen. In diesem Beitrag geht es darum, warum ich Kassiererinnen und Kassierer so schätze – gerade in unserer gesellschaftlich veränderten Zeit.
Berufe mit Kundenkontakt: Kassierer verdienen Respekt
Der Beruf Kassierer:in steht für mich stellvertretend für all jene Jobs, die auf täglicher Basis mit Menschen zu tun haben. Ich spreche nicht nur vom Geldzählen oder Scannen von Artikeln – sondern vom Spagat zwischen Geduld, Freundlichkeit und manchmal purer Nervenstärke. Besonders seit der Pandemie hat sich das Verhalten vieler verändert. Die Hemmschwelle für respektlosen Umgang ist gesunken. Und trotzdem: Diese Menschen halten den Laden am Laufen – im wahrsten Sinne.
Zwischenmenschliche Dynamik in Zeiten von Abstand
Online-Bestellungen, Self-Checkout, soziale Distanz – all das hat unsere Kommunikation verändert. Was früher ein kurzes Lächeln und ein “Schönen Tag noch” war, ist heute oft ein genervter Blick ohne Worte. Wer täglich damit umgehen muss, dass einfache Höflichkeit zur Seltenheit geworden ist, braucht nicht nur Geduld – sondern auch mentale Stärke.
Durchhalten trotz geringem Verdienst
Viele dieser Jobs sind schlecht bezahlt – und trotzdem leisten die Menschen dahinter Enormes. Ob an der Supermarktkasse, im Callcenter oder an der Tankstelle: Wer jeden Tag Kund:innen bedient, Konflikte löst, freundlich bleibt und dabei keine Luxusvilla verdient, verdient unseren größten Respekt. Punkt.
Ein Hoch auf alle, die das durchziehen
Diese stille Stärke, dieses Durchhalten, auch wenn’s mal wieder „nur ein Kunde“ zu viel war – das ist es, was mich beeindruckt. Und ich bin sicher: Die Welt wäre ein besserer Ort, wenn mehr Menschen das sehen – und nicht nur daran denken, ob sie 5 Cent sparen können. Darum: Mehr Anerkennung. Mehr Respekt. Und bitte öfter mal: Danke sagen.
Du arbeitest auch im Kundenkontakt? Oder hattest mal einen solchen Job? Erzähl’s mir in den Kommentaren. Und wenn du möchtest, lies auch meine Gedanken zu Respekt im Alltag.